NORMĂ nr. 20 din 27 iulie 2017privind asigurările auto din România
EMITENT
  • AUTORITATEA DE SUPRAVEGHERE FINANCIARĂ
    • Publicată în  MONITORUL OFICIAL nr. 624 din 1 august 2017



     În conformitate cu prevederile art. 2 alin. (1) lit. b), art. 3 alin. (1) lit. b) și ale art. 6 alin. (2) din Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 93/2012 privind înființarea, organizarea și funcționarea Autorității de Supraveghere Financiară, aprobată cu modificări și completări prin Legea nr. 113/2013, cu modificările și completările ulterioare, în temeiul prevederilor art. 17 alin. (2) și ale art. 43 alin. (1) lit. a)-h), j) și lit. l)-n) din Legea nr. 132/2017 privind asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto pentru prejudicii produse terților prin accidente de vehicule și tramvaie, în urma deliberărilor Consiliului Autorității de Supraveghere Financiară din cadrul ședinței din data de 26.07.2017, Autoritatea de Supraveghere Financiară emite prezenta normă.  +  Titlul I Asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto  +  Capitolul I Dispoziții generale  +  Articolul 1 Prevederi generale(1) Prezenta normă reglementează:a) elementele contractului de asigurare obligatorie de răspundere civilă auto pentru prejudicii produse terțelor persoane prin accidente de vehicule și de tramvaie, denumit în continuare contract RCA, inclusiv prevederi legate de reînnoirea acestuia;b) formatul poliței de asigurare RCA;c) condițiile și criteriile de autorizare a asigurătorului pentru practicarea asigurării RCA;d) procesul privind avizarea, constatarea prejudiciilor și lichidarea dosarului de daună;e) sistemul bonus-malus și criteriile de aplicare a acestuia;f) forma, dimensiunile, conținutul și procedurile privind utilizarea formularului de constatare amiabilă de accident;g) procesul de avizare și înregistrare, obligațiile și responsabilitățile personalului care efectuează constatarea daunelor;h) modalitatea de decontare directă;i) lista documentelor necesare soluționării cererii de despăgubire;j) prevederi aplicabile asiguraților cu risc ridicat;k) criterii de risc, indici de încărcare, coeficienți de majorare și/sau corecție ori alte instrumente de ajustare utilizate în calculul tarifului de primă.(2) Condițiile contractuale minime obligatorii pentru asigurarea RCA sunt stabilite de Legea nr. 132/2017 privind asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto pentru prejudicii produse terților prin accidente de vehicule și tramvaie și de reglementările Autorității de Supraveghere Financiară emise în aplicarea acesteia.  +  Articolul 2 Definiții și acronime(1) În înțelesul prezentei norme, termenii/expresiile utilizați/utilizate au semnificațiile prevăzute în Legea nr. 237/2015 privind autorizarea și supravegherea activității de asigurare și reasigurare, cu modificările ulterioare, și în Legea nr. 132/2017, precum și următoarele semnificații:a) activitatea de constatare daune - activitate independentă, externalizată sau în cadrul unui asigurător, realizată prin intermediul specialiștilor constatare daune, care au ca atribuții, în cazul daunelor materiale, identificarea elementelor avariate ca urmare a unor riscuri acoperite prin contractul RCA, propunerea soluțiilor tehnice inițiale de readucere la starea dinaintea evenimentului și evaluarea inițială a daunelor;b) activitatea de lichidare daune - activitate instituită de un asigurător, realizată prin intermediul specialiștilor lichidare daune, care au ca atribuții verificarea evaluării cuantumului despăgubirii, conform dispozițiilor legale, și stabilirea dreptului la despăgubire;c) daună - prejudiciul material rezultat în urma avarierii vehiculelor sau altor bunuri aparținând persoanei prejudiciate, precum și prejudicii ca urmare a vătămării integrității corporale sau decesului;d) emitere sistem electronic - subscrierea contractului RCA simultan cu înregistrarea și stocarea instantanee în sistemul informatic al asigurătorului RCA a datelor și informațiilor cuprinse în contractul RCA;e) epavă - vehiculul avariat încadrat în daună totală economică;f) funcția de instrumentare daune - funcție instituită de un asigurător RCA cu atribuții de constatare și lichidare a daunelor în cadrul asigurătorului RCA sau externalizată total sau parțial în conformitate cu prevederile legale;f^1) prime brute încasate - totalitatea sumelor astfel cum sunt definite în Regulamentul Autorității de Supraveghere Financiară nr. 16/2014 privind veniturile Autorității de Supraveghere Financiară, cu modificările și completările ulterioare; (la 02-05-2018, Alineatul (1) din Articolul 2 , Capitolul I , Titlul I a fost completat de Punctul 1, Articolul III din NORMA nr. 7 din 24 aprilie 2018, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 375 din 02 mai 2018 ) g) proprietar/coproprietar al vehiculului - persoana fizică sau juridică înscrisă în documentele de identitate ale vehiculului sau în alte înscrisuri doveditoare ale dreptului de proprietate;h) sisteme de evaluare specializate - aplicație informatică care se bazează pe un ansamblu de date, metode și algoritmi de calcul care este utilizat ca suport în stabilirea costurilor de reparație a vehiculelor și bunurilor avariate, precum și/sau la stabilirea valorii de piață a acestora la data evenimentului;i) specialist constatare daune - personal avizat de către A.S.F., independent profesional, cu atribuții de constatare daune din cadrul funcției de instrumentare;j) specialist lichidare daune - inspector de specialitate daune din cadrul asigurătorului.(2) În înțelesul prezentei norme, acronimele de mai jos au următoarele semnificații:a) A.S.F. - Autoritatea de Supraveghere Financiară;b) BAAR - Biroul Asigurătorilor de Autovehicule din România;c) BNR - Banca Națională a României;d) FGA - Fondul de Garantare a Asiguraților;e) ISF - Institutul de Studii Financiare.  +  Capitolul II Procesul de autorizare  +  Articolul 3 Condițiile de autorizare și practicare a asigurării RCA(1) Asigurătorii pot practica asigurarea RCA pe teritoriul României dacă îndeplinesc cumulativ următoarele condiții:a) au dreptul să subscrie riscuri din clasa 10, cu excepția răspunderii transportatorului;b) dispun de un reprezentant de despăgubiri în fiecare stat situat în limitele teritoriale de acoperire a asigurării RCA, definite la art. 2 pct. 18 din Legea nr. 132/2017;c) dispun de o structură adecvată atât pentru activitatea de contractare a asigurării RCA, cât și pentru cea de constatare și lichidare daune;d) efectuează activitate de constatare a daunelor prin specialiști constatare daune pe întreg teritoriul României;e) efectuează activitate de lichidare a daunelor prin personal specializat propriu sau mandatat, pe întreg teritoriul României;f) dispun de dotare cu tehnică de calcul și software adecvate și de personal care să permită cel puțin:(i) contractarea asigurării RCA;(ii) ținerea unor evidențe cronologice detaliate privind încheierea, derularea și încetarea asigurării RCA;(iii) gestionarea dosarelor de daună;(iv) transmiterea în format electronic a informațiilor prevăzute la pct. (i)-(iii) către baza de date cu asigurările obligatorii de răspundere civilă auto încheiate pe teritoriul României;g) desfășoară activitatea de încheiere a asigurării obligatorii RCA la:(i) sediile principale sau secundare proprii sau ale intermediarilor de asigurări;(ii) sediile principale sau secundare ale asiguraților ori ale potențialilor asigurați persoane juridice;(iii) domiciliul sau, după caz, reședința asiguraților ori a potențialilor asigurați persoane fizice;h) dețin un program de reasigurare care garantează o reținere proprie prudențială;i) sunt membri ai BAAR.(2) Condițiile prevăzute la alin. (1) sunt îndeplinite pe toată perioada de valabilitate a autorizării.  +  Articolul 4 Documentația(1) În vederea autorizării pentru practicarea asigurării RCA, asigurătorii solicitanți depun la A.S.F. o cerere însoțită de următoarea documentație:a) documentația din care să rezulte îndeplinirea condițiilor prevăzute la art. 3 alin. (1) lit. a);b) lista reprezentanților de despăgubiri prevăzuți la art. 3 alin. (1) lit. b);c) nota de fundamentare care atestă îndeplinirea condițiilor prevăzute la art. 3 alin. (1) lit. c)-e);d) nota de fundamentare, care să cuprindă tarifele de primă pentru primii 3 ani și metodele actuariale de calcul utilizate pentru stabilirea tarifelor de primă; (la 08-09-2022, Litera d) din Alineatul (1) , Articolul 4 , Capitolul II , Titlul I a fost modificată de Punctul 1, Articolul I din NORMA nr. 18 din 30 mai 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 571 din 10 iunie 2022 ) e) declarația conducerii asigurătorului RCA privind îndeplinirea condițiilor necesare respectării prevederilor art. 3 alin. (1) lit. f) și g);f) condițiile de reasigurare însoțite de o notă de fundamentare privind acoperirea.(2) Documentația prevăzută la alin. (1) este aprobată și semnată de conducerea asigurătorului.  +  Articolul 5 Acordarea și retragerea autorizației(1) A.S.F. decide acordarea autorizației pentru practicarea asigurării RCA în cazul în care constată îndeplinirea condițiilor legale, precum și în urma analizei indicatorilor care atestă faptul că asigurătorul RCA poate gestiona această formă de asigurare cu respectarea prevederilor legale.(2) Autorizația poate fi retrasă sau suspendată de către A.S.F., în condițiile legii.  +  Capitolul III Desfășurarea activității  +  Articolul 6 Transmiterea informațiilor(1) Asigurătorii RCA comunică A.S.F. orice modificare și/sau completare a informațiilor transmise potrivit art. 4 cu 30 de zile înainte de data aplicării modificărilor sau completărilor, cu excepția listei reprezentanților de despăgubiri prevăzuți la art. 3 alin. (1) lit. b), care va fi transmisă în termen de 14 zile de la modificare.(2) Asigurătorii RCA transmit A.S.F., în termen de 30 de zile de la data autorizării, dovada calității de membru BAAR.  +  Articolul 7 Baza de date cu asigurările obligatorii de răspundere civilă auto încheiate pe teritoriul României(1) Asigurătorii RCA transmit prin sistem informatic către baza de date cu asigurările obligatorii de răspundere civilă auto încheiate pe teritoriul României informații complete și corecte referitoare la contractele RCA încheiate pentru vehiculele înmatriculate sau înregistrate și pentru cele care urmează a fi înmatriculate sau înregistrate în România, inclusiv: a) valabilitatea contractului RCA;b) data denunțării, rezilierii, suspendării contractului RCA, după caz;c) numele, prenumele, CNP, seria și numărul CI/BI ale conducătorilor auto declarați;d) informații privind decontarea directă, în situația în care contractul RCA a fost emis cu agrearea de către părți a modalității de decontare directă și dacă dauna este instrumentată prin această modalitate;e) informații privind răscumpărarea, în conformitate cu prevederile art. 2 pct. 23 din Legea nr. 132/2017, cu modificările și completările ulterioare;f) clasa bonus-malus. (la 01-02-2023, Alineatul (1) din Articolul 7 , Capitolul III , Titlul I a fost modificat de Punctul 1, Articolul I din NORMA nr. 30 din 8 decembrie 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 1243 din 22 decembrie 2022 ) (1^1) Asigurătorii transmit prin sistem informatic către baza de date prevăzută la alin. (1) informații complete și corecte referitoare la daunele înregistrate și rezerva de daună avizată. (la 01-02-2023, Articolul 7 din Capitolul III , Titlul I a fost completat de Punctul 2, Articolul I din NORMA nr. 30 din 8 decembrie 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 1243 din 22 decembrie 2022 ) (1^2) Transmiterea informațiilor prevăzute la alin. (1^1) se realizează zilnic pentru toate daunele avizate, iar acestea cuprind: a) datele de identificare ale contractului de asigurare; b) numărul dosarului de daună; c) informații referitoare la tipul daunei, inclusiv componenta de vătămări ale integrității corporale sau ale sănătății ori privind decesul; d) numele, prenumele, CNP, seria și numărul CI/BI ale conducătorului auto responsabil de producerea accidentului și atributul suplimentar, dacă este una dintre persoanele declarate în contractul RCA; e) numărul de identificare a vehiculelor implicate în eveniment, serie caroserie sau serie șasiu; f) data producerii evenimentului; g) locul producerii evenimentului, intern - România sau extern - alte state; h) data avizării daunei; i) data constatării prejudiciilor; j) rezerva de daună avizată înregistrată inițial; k) reevaluarea rezervei de daune avizate, dacă este cazul; l) data reevaluării rezervei de daune avizate, dacă este cazul; m) data înregistrării cererii de despăgubire; n) despăgubirea achitată și dacă plata este parțială sau finală; o) data plății despăgubirii; p) data respingerii pretențiilor de despăgubire, dacă este cazul; q) regres, dacă este cazul; r) litigiu, dacă este cazul; s) data prescrierii dreptului de a solicita plata despăgubirilor, dacă este cazul. (la 01-02-2023, Articolul 7 din Capitolul III , Titlul I a fost completat de Punctul 2, Articolul I din NORMA nr. 30 din 8 decembrie 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 1243 din 22 decembrie 2022 ) (2) Administratorii speciali sau lichidatorii transmit prin sistem informatic către baza de date cu asigurările obligatorii de răspundere civilă auto încheiate pe teritoriul României informații privind denunțarea contractelor RCA și modificările intervenite în contractele de asigurare emise de societatea în faliment.(3) FGA transmite prin sistem informatic către baza de date cu asigurările obligatorii de răspundere civilă auto încheiate pe teritoriul României informații privind daunele plătite ca urmare a evenimentelor produse pe parcursul derulării contractelor RCA emise de societatea aflată în faliment.(4) În scopul supravegherii activității de asigurare desfășurate de către asigurătorii RCA, BAAR pune la dispoziția A.S.F. mijloacele tehnice necesare accesării în timp real a tuturor informațiilor transmise de către societăți în baza de date prevăzută la alin. (1). (la 01-02-2023, Articolul 7 din Capitolul III , Titlul I a fost completat de Punctul 3, Articolul I din NORMA nr. 30 din 8 decembrie 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 1243 din 22 decembrie 2022 )  +  Capitolul IV Raportări și publicare  +  Articolul 8 RaportăriAsigurătorii RCA întocmesc evidențe privind asigurarea RCA subscrisă pe teritoriul României și transmit trimestrial A.S.F. raportările elaborate potrivit modelelor prevăzute în anexele nr. 1-4, până în ultima zi lucrătoare a lunii următoare trimestrului pentru care se face raportarea, atât pe suport hârtie, cât și în format electronic; în cazul transmiterii unei situații rectificative, numărul permis de situații rectificative și termenul maxim de depunere a acestora sunt cele prevăzute în Regulamentul Autorității de Supraveghere Financiară nr. 16/2014, cu modificările și completările ulterioare. (la 02-05-2018, Articolul 8 din Capitolul IV , Titlul I a fost modificat de Punctul 2, Articolul III din NORMA nr. 7 din 24 aprilie 2018, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 375 din 02 mai 2018 )  +  Articolul 9 Publicare(1) Asigurătorii RCA publică și actualizează permanent pe site-ul propriu următoarele:a) datele necesare care să permită persoanelor prejudiciate accesul direct la informațiile privind procedura de avizare și constatare a daunelor;b) documentele necesare pentru deschiderea dosarului de daună;c) informații cu privire la canalul de comunicare prin care asigurații și persoanele prejudiciate pot solicita informații în legătură cu instrumentarea daunelor produse vehiculelor avariate prin accidente de circulație acoperite de contracte RCA;d) platforma de calcul al tarifului de primă specific potențialului asigurat;e) tariful de referință.(2) Asigurătorii RCA și intermediarii de asigurări publică și actualizează programul și orarul de funcționare al serviciului de ofertare.  +  Capitolul V Contractul RCA  +  Articolul 10 Prevederi generale(1) În cazul în care asiguratul RCA și asigurătorul RCA convin asupra introducerii unor clauze suplimentare la încheierea sau pe perioada derulării contractului RCA, acestea vor fi menționate distinct în contractul RCA.(2) Clauza de decontare directă și termenii acesteia se stabilesc de comun acord la încheierea contractului de asigurare RCA, cu respectarea prevederilor Legii nr. 132/2017.(3) Contractul RCA se încheie cu un asigurător care are dreptul de a practica asigurarea RCA pe teritoriul României.(4) La încheierea asigurării RCA, asigurătorul RCA emite asiguratului contractul RCA împreună cu polița de asigurare RCA.(5) Abrogat. (la 08-09-2022, Alineatul (5) din Articolul 10 , Capitolul V , Titlul I a fost abrogat de Punctul 2, Articolul I din NORMA nr. 18 din 30 mai 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 571 din 10 iunie 2022 ) (6) Asigurătorii RCA solicită informațiile necesare pentru evaluarea riscului, conform propriilor criterii stabilite în tariful de primă, și verifică corectitudinea informațiilor privind datele de identificare și tehnice ale vehiculului, datele proprietarului sau utilizatorului acestuia.(7) Polița RCA constă în Cartea internațională de asigurare pentru autovehicule emisă sub autoritatea BAAR în conformitate cu Recomandarea nr. 5 din 25 ianuarie 1949, adoptată de Subcomitetul de transport rutier al Comitetului de transporturi pe uscat din cadrul Comisiei economice pentru Europa a Organizației Națiunilor Unite; formatul acesteia se publică de către BAAR pe site-ul propriu. (la 08-09-2022, Alineatul (7) din Articolul 10 , Capitolul V , Titlul I a fost modificat de Punctul 3, Articolul I din NORMA nr. 18 din 30 mai 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 571 din 10 iunie 2022 ) (8) Contractul RCA, prevăzut în anexa nr. 10, conține cel puțin următoarele informații:a) datele de identificare și datele de contact ale asigurătorului RCA;b) datele de identificare și datele de contact ale asiguratului, respectiv proprietar și/sau utilizator;c) datele de identificare și datele de contact ale intermediarului contractului RCA;d) datele de identificare și datele tehnice ale vehiculului asigurat;e) datele de identificare ale conducătorilor auto declarați;f) valabilitatea contractului RCA și data emiterii acestuia;g) clasa bonus-malus;h) prima de asigurare;i) tariful aferent decontării directe, dacă asiguratul a optat pentru această clauză;j) numărul de rate, valoarea și scadențele acestora;k) limitele de despăgubire;l) condițiile contractuale aplicabile asigurării RCA;m) condiții aplicabile decontării directe, dacă este cazul;n) clauza potrivit căreia persoana prejudiciată se poate adresa pentru efectuarea reparației oricărei unități reparatoare auto, în condițiile legii, fără nicio restricție sau constrângere din partea asigurătorului RCA sau a unității reparatoare auto care ar putea să îi influențeze opțiunea.(9) A.S.F. alocă fiecărui asigurător RCA nou-autorizat o serie unică ce este menționată pe contractele și pe polițele de asigurare RCA; această prevedere se aplică și asigurătorilor RCA autorizați în alte state membre care desfășoară activitate pe teritoriul României în baza dreptului de stabilire și a libertății de a presta servicii.(10) Contractele RCA se emit în sistem electronic.(11) Dovada încheierii asigurării RCA, în cazul controalelor efectuate de către autoritățile abilitate, se poate face prin oricare din următoarele modalități:a) polița de asigurare RCA și contractul RCA emise de către asigurătorul RCA, pentru perioada de valabilitate înscrisă, prezentate pe suport hârtie sau în format electronic;b) dovada asigurării de răspundere civilă a vehiculelor, eliberată de către asigurătorii RCA din alte state, cu valabilitate pe teritoriul României și numai pentru perioada menționată în acestea, sau polița de asigurare de frontieră pentru vehiculele înmatriculate/înregistrate în afara Spațiului Economic European și a Confederației Elvețiene, prezentată pe suport hârtie sau în format electronic; c) informația rezultată din interogarea bazei de date cu asigurările obligatorii de răspundere civilă auto încheiate pe teritoriul României, prin care se certifică existența unui contract RCA valabil la data interogării. (la 10-09-2020, Alineatul (11) din Articolul 10 , Capitolul V , Titlul I a fost modificat de Articolul I din NORMA nr. 36 din 26 august 2020, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 819 din 07 septembrie 2020 ) (12) Asigurătorii RCA confirmă valabilitatea contractelor RCA și eliberează copii ale acestora la solicitarea:a) instanțelor de judecată și a autorităților publice;b) asigurătorilor care s-au subrogat în drepturile persoanei prejudiciate;c) asigurătorilor RCA ai persoanei vinovate de producerea accidentului în cazul decontării directe;d) altor persoane fizice și juridice care justifică un interes legitim.(13) Pentru vehiculele înmatriculate sau înregistrate în alte state pentru care se solicită încheierea contractului RCA în vederea înmatriculării sau înregistrării permanente în România, după caz, încheierea contractului este condiționată de prezentarea dovezii înregistrării fiscale a vehiculului în România.  +  Articolul 11 Tarifele și modalitatea de calcul(1) Asigurătorii RCA stabilesc tarifele de primă pe segmente de riscuri omogene, pe perioade de un an, calculate pe principii actuariale general acceptate, pentru limitele de despăgubire stabilite în baza prevederilor art. 12.(2) Abrogat. (la 08-09-2022, Alineatul (2) din Articolul 11 , Capitolul V , Titlul I a fost abrogat de Punctul 4, Articolul I din NORMA nr. 18 din 30 mai 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 571 din 10 iunie 2022 ) (3) Tarifele de primă practicate sunt certificate de către un actuar avizat de către A.S.F., în baza unui raport scris transmis asigurătorului RCA, în care actuarul certifică că tarifele au fost calculate în conformitate cu dispozițiile legale în vigoare. (la 08-09-2022, Alineatul (3) din Articolul 11 , Capitolul V , Titlul I a fost modificat de Punctul 5, Articolul I din NORMA nr. 18 din 30 mai 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 571 din 10 iunie 2022 ) (4) Raportul prevăzut la alin. (3) se transmite asigurătorului RCA în termen de maximum 20 de zile de la punerea în aplicare a tarifelor de primă de către asigurătorul RCA și conține detalierea procedurilor efectuate și a rezultatelor obținute cu privire la: (la 08-09-2022, Partea introductivă a alineatului (4) din Articolul 11 , Capitolul V , Titlul I a fost modificată de Punctul 6, Articolul I din NORMA nr. 18 din 30 mai 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 571 din 10 iunie 2022 ) a) verificarea calității, corectitudinii și completitudinii datelor care au stat la baza calculării tarifului;b) metodologia de determinare a segmentelor de risc omogene;c) ipotezele utilizate și fundamentarea acestora;d) metodele actuariale utilizate;e) modalitatea de stabilire a primei de asigurare, respectiv o analiză pe fiecare componentă a tarifului de primă și pe fiecare segment de risc, din care să reiasă:(i) adecvarea primei;(ii) cheltuielile administrative și de vânzare, care includ și taxe/contribuții;(iii) factorii de încărcare și coeficienții de majorare și/sau corecție ori alte instrumente utilizate;f) alte aspecte relevante.(5) Raportul prevăzut la alin. (3) este însoțit de nota de fundamentare a tarifelor de primă ce conține cel puțin următoarele:a) elementele necesare certificării tarifelor de primă de către actuarul avizat de către A.S.F.;b) detalierea primelor practicate la nivel de segmente omogene;c) ipotezele utilizate inclusiv cele cu privire la cheltuielile administrative și de vânzare care includ taxe și contribuții;d) detalierea factorilor de încărcare;e) coeficienții de majorare și/sau corecție utilizați;f) alte instrumente utilizate la determinarea primei de risc. (la 08-09-2022, Alineatul (5) din Articolul 11 , Capitolul V , Titlul I a fost modificat de Punctul 7, Articolul I din NORMA nr. 18 din 30 mai 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 571 din 10 iunie 2022 ) (6) A.S.F. deschide și menține o listă cu actuarii avizați în vederea întocmirii raportului prevăzut la alin. (3).(7) Condițiile de avizare și înscriere în lista actuarilor avizați de către A.S.F. sunt prevăzute în anexa nr. 9.(8) Lista actuarilor avizați este publică și accesibilă pe siteul A.S.F.(9) Pentru fiecare segment de risc omogen asigurătorul RCA utilizează suficiente date istorice, pe cel puțin 3 ani anteriori, pentru a putea efectua un calcul relevant din punct de vedere statistic.(10) În situația în care asigurătorul RCA nu deține suficiente date istorice pentru fiecare segment, acesta utilizează date istorice disponibile din alte surse raportate la piața din România sau la piața Uniunii Europene, cu condiția ca acestea să fie relevante.(11) Prima de asigurare se calculează pentru un an de subscriere, potrivit tarifelor de primă anuale practicate de către asigurătorul RCA.(12) Pentru contractele RCA încheiate pe perioade mai mici de un an, conform prevederilor legale, prima de asigurare aferentă se determină ca pro-rata din prima de asigurare calculată pentru un an de subscriere, ajustată prin aplicarea unui coeficient de corecție determinat statistic; în situația aplicării unui coeficient de corecție în acest scop, acesta respectă cerințele de publicare prevăzute la art. 9.(13) Abrogat. (la 08-09-2022, Alineatul (13) din Articolul 11 , Capitolul V , Titlul I a fost abrogat de Punctul 8, Articolul I din NORMA nr. 18 din 30 mai 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 571 din 10 iunie 2022 ) (14) Abrogat. (la 08-09-2022, Alineatul (14) din Articolul 11 , Capitolul V , Titlul I a fost abrogat de Punctul 8, Articolul I din NORMA nr. 18 din 30 mai 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 571 din 10 iunie 2022 ) (15) Tariful de primă conține sistemul bonus-malus.(16) Abrogat. (la 08-09-2022, Alineatul (16) din Articolul 11 , Capitolul V , Titlul I a fost abrogat de Punctul 8, Articolul I din NORMA nr. 18 din 30 mai 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 571 din 10 iunie 2022 ) (17) Abrogat. (la 08-09-2022, Alineatul (17) din Articolul 11 , Capitolul V , Titlul I a fost abrogat de Punctul 8, Articolul I din NORMA nr. 18 din 30 mai 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 571 din 10 iunie 2022 ) (18) Abrogat. (la 08-09-2022, Alineatul (18) din Articolul 11 , Capitolul V , Titlul I a fost abrogat de Punctul 8, Articolul I din NORMA nr. 18 din 30 mai 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 571 din 10 iunie 2022 ) (19) Tarifele sunt calculate în funcție de strategia adoptată de către asigurătorul RCA. (la 08-09-2022, Alineatul (19) din Articolul 11 , Capitolul V , Titlul I a fost modificat de Punctul 9, Articolul I din NORMA nr. 18 din 30 mai 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 571 din 10 iunie 2022 ) (20) Strategia inclusă în planul de afaceri prevăzut la art. 22 din Legea nr. 237/2015, cu modificările și completările ulterioare, se corelează cu rezultatele analizei realizat versus estimat ale fiecărui an de referință și se transmite A.S.F. la solicitarea acesteia. (la 08-09-2022, Alineatul (20) din Articolul 11 , Capitolul V , Titlul I a fost modificat de Punctul 9, Articolul I din NORMA nr. 18 din 30 mai 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 571 din 10 iunie 2022 )  +  Articolul 12 Limitele de despăgubire(1) În conformitate cu reglementările europene, asigurătorii RCA stabilesc limitele de despăgubire egale sau mai mari cu cele prevăzute la alin. (2).(2) Limitele de despăgubire sunt:a) pentru pagubele materiale produse în unul și același accident, indiferent de numărul persoanelor prejudiciate, limita de despăgubire este de 1.220.000 euro, echivalent în lei la cursul de schimb al pieței valutare la data producerii accidentului, comunicat de BNR;b) pentru vătămări corporale și decese, inclusiv pentru prejudicii fără caracter patrimonial produse în unul și același accident, indiferent de numărul persoanelor prejudiciate, limita de despăgubire este de 6.070.000 euro, echivalent în lei la cursul de schimb al pieței valutare la data producerii accidentului, comunicat de BNR.(3) În cazul în care în același eveniment au fost prejudiciate mai multe persoane și valoarea totală a prejudiciilor depășește limitele de despăgubire specificate în contractul RCA, despăgubirea va fi stabilită în funcție de cota-parte din valoarea prejudiciului care revine fiecărei persoane îndreptățite la despăgubire pentru prejudiciile suferite în același accident.  +  Articolul 13 Informațiile prezentate potențialilor asigurați(1) Asigurătorii RCA asigură accesul facil potențialilor contractanți la tarifele de primă practicate pe site-ul fiecărui asigurător RCA, la sediile și punctele de lucru ale acestuia și oferă toate informațiile în legătură cu criteriile luate în calcul la stabilirea primei de asigurare.(2) Asigurătorilor RCA, intermediarilor de asigurări și intermediarilor de asigurări auxiliare le sunt interzise ofertarea, promovarea și comercializarea asigurării RCA la prime de asigurare mai mari decât cele rezultate din aplicarea tarifelor de primă. (la 08-09-2022, Alineatul (2) din Articolul 13 , Capitolul V , Titlul I a fost modificat de Punctul 10, Articolul I din NORMA nr. 18 din 30 mai 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 571 din 10 iunie 2022 ) (3) Indiferent de canalul de distribuție utilizat, asigurătorul RCA practică aceeași primă de asigurare netă de cheltuieli de distribuție, stabilită pe baza criteriilor specifice unui asigurat. (la 08-09-2022, Alineatul (3) din Articolul 13 , Capitolul V , Titlul I a fost modificat de Punctul 11, Articolul I din NORMA nr. 18 din 30 mai 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 571 din 10 iunie 2022 ) (4) Asigurătorilor RCA și intermediarilor de asigurări le este interzisă acordarea oricăror avantaje colaterale asiguraților la încheierea unui contract RCA, cu excepția asigurărilor facultative care acoperă riscuri asociate riscurilor acoperite prin contractul RCA.(5) În aplicația utilizată în punctele de vânzare pentru calculul primei de asigurare se aplică toate criteriile stabilite de către asigurătorul RCA în tariful de primă.(6) Oferta conține criteriile specifice asiguratului care sunt utilizate pentru determinarea primei de asigurare, inclusiv informațiile oferite de către potențialul asigurat.(7) Oferta asigurătorului RCA este valabilă pentru o perioadă de minimum 10 zile lucrătoare și conține următoarele informații:a) prima netă de cheltuieli de distribuție; b) comisionul plătit distribuitorului, exprimat în valoare absolută, sau c) costul aferent vânzării directe; d) data până la care oferta este valabilă; e) costul acoperirii clauzei facultative de decontare directă; f) clauze și acoperiri suplimentare; g) clasa bonus-malus; h) mențiunea privind posibilitatea plății în rate;i) prima de asigurare totală obținută prin însumarea primei nete de cheltuieli de distribuție cu cheltuielile de distribuție aferente canalului de vânzare utilizat de către potențialul asigurat, cu acoperirea și separat fără acoperirea clauzei de decontare directă;j) informare cu privire la tariful de referință în care se încadrează potențialul asigurat. (la 08-09-2022, Alineatul (7) din Articolul 13 , Capitolul V , Titlul I a fost modificat de Punctul 11, Articolul I din NORMA nr. 18 din 30 mai 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 571 din 10 iunie 2022 ) (8) Oferta de asigurare se transmite de către asigurătorul RCA la solicitarea potențialilor asigurați.(9) În cazul potențialilor asigurați persoane fizice, oferta de asigurare se transmite în termen de maximum 3 zile lucrătoare de la solicitare.(10) Asigurătorul RCA determină lunar cheltuiala medie de achiziție directă aferentă lunii respective, ca procent dintre cheltuielile de vânzare directă aplicabile la data emiterii contractului RCA, fără a se lua în considerare remunerații acordate în funcție de performanța portofoliului gestionat de salariații proprii și primele de asigurare brute subscrise în luna respectivă.(11) Prevederile prezentului articol se aplică și în cazul utilizării aplicațiilor web de către asigurătorii RCA și intermediari pentru vânzarea asigurărilor RCA.(12) Asigurătorii RCA încheie contracte RCA a căror valabilitate începe la cel mult 60 de zile după data emiterii acestora. (la 21-08-2023, Alineatul (12), Articolul 13, Capitolul V, Titlul I a fost modificat de Articolul I din NORMA nr. 28 din 9 august 2023, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 756 din 21 august 2023 )  +  Articolul 14 Gestionarea și administrarea asigurărilor RCA aplicabile asiguraților cu risc ridicat(1) BAAR transmite către A.S.F. politicile și procedurile prevăzute la art. 36 alin. (1) din Legea nr. 132/2017, cu modificările și completările ulterioare, aprobate de către Adunarea generală a BAAR. (la 26-07-2022, Alineatul (1) din Articolul 14 , Capitolul V , Titlul I a fost modificat de Punctul 1, Articolul I din NORMA nr. 22 din 21 iulie 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 749 din 26 iulie 2022 ) (1^1) Politicile și procedurile prevăzute la art. 36 alin. (1) din Legea nr. 132/2017, cu modificările și completările ulterioare, sunt întocmite cu respectarea legislației europene incidente. (la 26-07-2022, Articolul 14 din Capitolul V , Titlul I a fost completat de Punctul 2, Articolul I din NORMA nr. 22 din 21 iulie 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 749 din 26 iulie 2022 ) (2) În termen de 20 de zile lucrătoare de la data comunicării către A.S.F. a procedurilor proprii aprobate de către Adunarea generală a BAAR, acesta le publică pe site-ul propriu. (la 26-07-2022, Alineatul (2) din Articolul 14 , Capitolul V , Titlul I a fost modificat de Punctul 3, Articolul I din NORMA nr. 22 din 21 iulie 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 749 din 26 iulie 2022 ) (3) BAAR determină și publică factorul «N», conform procedurilor aprobate, atunci când această necesitate reiese din analizele efectuate. (la 26-07-2022, Alineatul (3) din Articolul 14 , Capitolul V , Titlul I a fost modificat de Punctul 3, Articolul I din NORMA nr. 22 din 21 iulie 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 749 din 26 iulie 2022 ) (4) BAAR publică pe site-ul propriu condițiile și lista documentelor privind alocarea asiguratului cu risc ridicat. (la 26-07-2022, Alineatul (4) din Articolul 14 , Capitolul V , Titlul I a fost modificat de Punctul 3, Articolul I din NORMA nr. 22 din 21 iulie 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 749 din 26 iulie 2022 ) (5) BAAR este răspunzător de soluționarea cererilor și petițiilor adresate cu privire la gestionarea și administrarea asigurărilor RCA aplicabile asiguraților cu risc ridicat. (la 26-07-2022, Alineatul (5) din Articolul 14 , Capitolul V , Titlul I a fost modificat de Punctul 3, Articolul I din NORMA nr. 22 din 21 iulie 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 749 din 26 iulie 2022 ) (6) Abrogat. (la 26-07-2022, Alineatul (6) din Articolul 14 , Capitolul V , Titlul I a fost abrogat de Punctul 4, Articolul I din NORMA nr. 22 din 21 iulie 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 749 din 26 iulie 2022 ) (7) Abrogat. (la 26-07-2022, Alineatul (7) din Articolul 14 , Capitolul V , Titlul I a fost abrogat de Punctul 4, Articolul I din NORMA nr. 22 din 21 iulie 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 749 din 26 iulie 2022 ) (8) Abrogat. (la 26-07-2022, Alineatul (8) din Articolul 14 , Capitolul V , Titlul I a fost abrogat de Punctul 4, Articolul I din NORMA nr. 22 din 21 iulie 2022, publicată în MONITORUL OFICIAL nr. 749 din 26 iulie 2022 )  +  Articolul 15 Reînnoirea contractului RCA(1) Asigurătorii RCA sau intermediarii de asigurări, conform acordului dintre părți, informează asiguratul cu privire la data de încetare a contractului RCA cu 30 de zile înainte de încetarea acestuia.(2) Informarea este însoțită de înaintarea unei oferte de reînnoire a contractului RCA pentru perioade de asigurare de 6 și 12 luni, care conține o recomandare de a consulta și alte oferte similare, pentru a putea alege oferta cea mai avantajoasă.(3) Asigurătorul RCA sau intermediarul de asigurări emite contractul RCA și polița de asigurare RCA ulterior comunicării acordului de către asigurat cu privire la reînnoirea acestuia.(4) Canalul de comunicare utilizat pentru schimbul de informații în ceea ce privește reînnoirea contractului RCA este cel convenit de către părți la încheierea contractului RCA sau pe parcursul derulării acestuia.  +  Articolul 16 Cuplul tractor-remorcă/semiremorcă(1) Asigurarea RCA a remorcilor/semiremorcilor are acoperire doar dacă acestea nu sunt atașate unui vehicul tractor.(2) În cazul în care evenimentul se produce în timp ce remorca sau semiremorca este atașată vehiculului tractor, răspunderea aparține vehiculului tractor.(3) Asigurătorul RCA al vehiculului tractor despăgubește partea prejudiciată și poate exercita dreptul de regres asupra asigurătorului RCA al remorcii/semiremorcii, în cazul în care dovedește că prejudiciul s-a produs ca urmare a unei defecțiuni tehnice a remorcii/semiremorcii, care nu putea fi observată de către conducătorul auto.(4) În cazul în care evenimentul se produce în timp ce remorca/semiremorca este atașată vehiculului tractor, despăgubirea este suportată, în funcție de situațiile mai jos prezentate, de către:a) asigurătorul RCA al vehiculului tractor, în situația în care vehiculul tractor este identificat și asigurat, indiferent dacă remorca/semiremorca este sau nu este identificată ori asigurată;b) BAAR sau biroul național al statului în care vehiculul tractor staționează în mod obișnuit, pentru vehicule înmatriculate în alte state, în situația în care vehiculul tractor este identificat și neasigurat, indiferent dacă remorca/semiremorca este sau nu este identificată ori asigurată;c) asigurătorul RCA al remorcii/semiremorcii, în situația în care vehiculul tractor este neidentificat, iar remorca/semiremorca este identificată și asigurată; după plata despăgubirii, asigurătorul remorcii/semiremorcii are drept de regres împotriva persoanei vinovate de producerea accidentului și, după caz, împotriva asigurătorului vehiculului tractor, dacă aceștia vor fi identificați ulterior;d) BAAR, în situația în care vehiculul tractor este neidentificat, iar remorca/semiremorca este identificată și neasigurată.  +  Articolul 17 Obligațiile asigurătorului(1) Asigurătorii RCA sau BAAR emit, în termen de 15 zile de la înregistrarea solicitării, la solicitarea asiguraților sau utilizatorilor, certificatul privind daunele înregistrate și includ în acesta cel puțin următoarele informații:a) numele/denumirea asiguratului;b) CNP/CUI asigurat;c) datele vehiculului;d) seria și numărul contractului RCA;e) perioada de valabilitate;f) clasa bonus-malus aferentă;g) data producerii evenimentului înregistrat;h) data plății despăgubirii;i) despăgubiri ca urmare a vătămării integrității corporale sau a sănătății ori a decesului, dacă este cazul;j) aplicarea clauzei privind decontarea directă, dacă este cazul;k) aplicarea clauzei privind răscumpararea, dacă este cazul.(2) Asigurătorii RCA notifică propriul asigurat cu privire la înregistrarea unei avizări de daună:a) pentru fiecare daună avizată în baza polițelor de asigurare RCA încheiate de către asigurat, în cazul persoanelor juridice;b) pentru fiecare daună avizată în care conducătorul auto răspunzător pentru producerea evenimentului este altul decât asiguratul, în cazul persoanelor fizice.  +  Capitolul VI Prejudicii și despăgubiri  +  Secţiunea 1 Avizare și constatare  +  Articolul 18 Avizarea prejudiciilor(1) Pentru acoperirea prejudiciilor suferite în urma producerii unor accidente de vehicule, persoanele prejudiciate se adresează în vederea avizării daunei:a) asigurătorului RCA cu care proprietarul/utilizatorul vehiculului răspunzător de producerea accidentului a încheiat asigurarea RCA;b) reprezentantului de despăgubiri;c) propriului asigurător RCA în cazul utilizării decontării directe;d) BAAR, în calitatea acestuia de birou gestionar.(2) La avizarea daunelor în legătură cu producerea unui eveniment asigurat prin contractul RCA, asigurătorul RCA deschide dosarul de daună procedând la:a) efectuarea constatării prejudiciilor și evaluarea inițială a daunelor;b) informarea în scris a părții prejudiciate cu privire la documentele care trebuie depuse pentru soluționarea pretențiilor de despăgubire;c) soluționarea cererii în termenul legal.(3) Asigurătorul RCA înregistrează toate documentele depuse la dosarul de daună.(4) Asigurătorul RCA efectuează constatarea prejudiciilor în termen de 3 zile lucrătoare de la data avizării sau la o dată ulterioară convenită de către părți.(5) Obligația prevăzută la alin. (4) poate fi invocată de către persoana prejudiciată numai în condițiile în care aceasta permite accesul asigurătorului RCA la bunul avariat și asigură condițiile necesare în vederea efectuării constatării.  +  Articolul 19 Constatarea prejudiciilor(1) Procesul-verbal de constatare se întocmește de către specialistul constatare daune și se semnează de către acesta și persoana prejudiciată.(2) În cazul în care despăgubirea urmează a fi recuperată în condițiile prevăzute la art. 25 din Legea nr. 132/2017, procesul-verbal de constatare se semnează de către persoana prejudiciată, asigurat sau conducătorul vehiculului asigurat și specialistul constatare daune.(3) Specialistul constatare daune înmânează câte un exemplar al procesului-verbal de constatare părților semnatare, la momentul efectuării constatării.(4) Persoana prejudiciată este îndreptățită la obținerea despăgubirii chiar și în cazul în care asiguratul sau conducătorul vehiculului asigurat refuză semnarea procesului-verbal de constatare, în situația prevăzută la alin. (2).(5) Procesul-verbal de constatare cuprinde cel puțin următoarele informații:a) numărul dosarului de daună deschis;b) numele și prenumele în clar ale părților semnatare;c)