ORDIN nr. 88 din 10 iunie 2015pentru aprobarea contractelor-cadru de furnizare a energiei electrice la clienții casnici și noncasnici ai furnizorilor de ultimă instanță, a condițiilor generale pentru furnizarea energiei electrice la clienții finali ai furnizorilor de ultimă instanță, a modelului facturii de energie electrică și a modelului convenției de consum energie electrică, utilizate de furnizorii de ultimă instanță
EMITENT
  • AUTORITATEA NAȚIONALĂ DE REGLEMENTARE ÎN DOMENIUL ENERGIEI
    • Publicat în  MONITORUL OFICIAL nr. 451 din 24 iunie 2015



     Notă
    Conform art. III din ORDINUL nr. 218 din 19 decembrie 2018, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 20 din 9 ianuarie 2019, începând cu data de 1 martie 2019, facturile emise de furnizorii de ultimă instanță clienților finali proprii vor respecta modelul de factură prevăzut în anexa nr. 3 la prezentul ordin.
    Conform art. IV din ORDINUL nr. 218 din 19 decembrie 2018, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 20 din 9 ianuarie 2019, până la data de 1 martie 2019, facturile emise de furnizorii de ultimă instanță clienților finali proprii care au calitatea de prosumatori și îndeplinesc condițiile prevăzute în legislația aplicabilă pentru a beneficia de serviciul de regularizare între valoarea energiei electrice livrate și valoarea energiei electrice consumate pot avea un format stabilit de fiecare furnizor de ultimă instanță, cu respectarea legislației aplicabile.    Având în vedere prevederile art. 22 alin. (4), art. 53, art. 55 alin. (1), art. 56 alin. (1), art. 62 din Legea energiei electrice și a gazelor naturale nr. 123/2012, cu modificările și completările ulterioare, precum și prevederile art. 11 din Legea privind eficiența energetică nr. 121/2014,în temeiul prevederilor art. 5 alin. (1) lit. c) și ale art. 9 alin. (1) lit. g) din Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 33/2007 privind organizarea și funcționarea Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei, aprobată cu modificări și completări prin Legea nr. 160/2012,Președintele Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei emite următorul ordin:  +  Articolul 1(1) Se aprobă Contractul-cadru de furnizare a energiei electrice la clienții casnici ai furnizorilor de ultimă instanță, prevăzut în anexa nr. 1, care face parte integrantă din prezentul ordin.(2) Pe baza contractului-cadru prevăzut la alin. (1), furnizorii de ultimă instanță încheie contractele de furnizare a energiei electrice cu clienții casnici, inclusiv cu clienții casnici preluați pentru că nu au asigurată furnizarea energiei electrice din nicio altă sursă. (la 01-01-2021, Alineatul (2) din Articolul 1 a fost modificat de Punctul 1, Articolul I din ORDINUL nr. 224 din 9 decembrie 2020, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 1208 din 10 decembrie 2020 )  +  Articolul 2(1) Se aprobă Contractul-cadru de furnizare a energiei electrice la clienții noncasnici ai furnizorilor de ultimă instanță, prevăzut în anexa nr. 2, care face parte integrantă din prezentul ordin.(2) Pe baza contractului-cadru prevăzut la alin. (1), furnizorii de ultimă instanță încheie contractele de furnizare a energiei electrice cu:a) clienții noncasnici care beneficiază de serviciu universal;b) clienții noncasnici preluați pentru că nu au asigurată furnizarea energiei electrice din nicio altă sursă. (la 01-01-2021, Alineatul (2) din Articolul 2 a fost modificat de Punctul 2, Articolul I din ORDINUL nr. 224 din 9 decembrie 2020, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 1208 din 10 decembrie 2020 )  +  Articolul 3(1) Se aprobă modelul de factură de energie electrică, prevăzut în anexa nr. 3, care face parte integrantă din prezentul ordin.(2) Începând cu data de 1 martie 2016, facturile emise de furnizorii de ultimă instanță clienților finali prevăzuți la art. 1 alin. (2) și art. 2 alin. (2) vor respecta modelul de factură prevăzut la alin. (1).  +  Articolul 4(1) Se aprobă Condițiile generale pentru furnizarea energiei electrice la clienții finali ai furnizorilor de ultimă instanță, prevăzute în anexa nr. 4, care face parte integrantă din prezentul ordin.(2) Condițiile generale pentru furnizarea energiei electrice la clienții finali ai furnizorilor de ultimă instanță completează clauzele contractelor-cadru prevăzute la art. 1 alin. (1) și la art. 2 alin. (1).(3) Condițiile generale pentru furnizarea energiei electrice la clienții finali ai furnizorilor de ultimă instanță se publică de către furnizorii de ultimă instanță pe site-ul propriu și se pun la dispoziția clienților finali, în format tipărit, la solicitarea acestora.(4) Se aprobă Condițiile specifice ale locului de consum/de producere și consum integrat în sistemul de măsurare inteligentă a energiei electrice, prevăzute în anexa nr. 4^1, care face parte integrantă din prezentul ordin. (la 01-01-2022, Articolul 4 a fost completat de Punctul 1, Articolul II din ORDINUL nr. 94 din 18 august 2021, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 815 din 25 august 2021 ) (5) Condițiile specifice ale locului de consum/de producere și consum integrat în sistemul de măsurare inteligentă a energiei electrice completează Condițiile generale pentru furnizarea energiei electrice la clienții finali ai furnizorilor de ultimă instanță, prevăzute la alin. (1). (la 01-01-2022, Articolul 4 a fost completat de Punctul 1, Articolul II din ORDINUL nr. 94 din 18 august 2021, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 815 din 25 august 2021 ) (6) Condițiile specifice ale locului de consum/de producere și consum integrat în sistemul de măsurare inteligentă a energiei electrice se transmit utilizatorului de către furnizorul în al cărui portofoliu se află locul de consum/de producere și consum, împreună cu prima factură emisă după data primirii de la operatorul de distribuție a situației cu locurile de consum/de producere și consum integrate în SMI în luna precedentă. (la 01-01-2022, Articolul 4 a fost completat de Punctul 1, Articolul II din ORDINUL nr. 94 din 18 august 2021, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 815 din 25 august 2021 )  +  Articolul 5(1) Contractele de furnizare a energiei electrice încheiate în temeiul contractelor-cadru de furnizare a energiei electrice, aprobate prin Decizia președintelui Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 57/1999, cu modificările ulterioare, își produc efectele până la data încheierii contractelor de furnizare a energiei electrice conform dispozițiilor prezentului ordin.(2) De la data intrării în vigoare a prezentului ordin, pe toată perioada în care, conform prevederilor alin. (1), își produc efectele contractele de furnizare a energiei electrice încheiate în temeiul contractelor-cadru de furnizare a energiei electrice, aprobate prinDecizia președintelui Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 57/1999, cu modificările ulterioare, clauzele acestora se modifică de drept în cazul în care cuprind prevederi contrare celor aprobate prin prezentul ordin.(3) În termen de 24 de luni de la intrarea în vigoare a prezentului ordin, furnizorii de ultimă instanță comunică clienților proprii, în vederea semnării, contractele de furnizare a energiei electrice emise în temeiul prezentului ordin, care au ca efect încetarea valabilității contractelor de furnizare a energiei electrice încheiate în temeiul contractelor-cadru de furnizare a energiei electrice aprobate prin Decizia președintelui Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 57/1999, cu modificările ulterioare.(4) Clauzele contractuale negociabile din contractul de furnizare a energiei electrice emis pentru un client final în condițiile alin. (3) se completează de furnizorul de ultimă instanță astfel:a) conform opțiunilor prevăzute în contractul de furnizare a energiei electrice încheiat de părți în temeiul contractelor-cadru de furnizare a energiei electrice, aprobate prin Decizia președintelui Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 57/1999, cu modificările ulterioare;b) cu cel puțin o variantă de returnare fără costuri suplimentare a sumelor care, în conformitate cu dispozițiile legale în vigoare, trebuie returnate clientului.(5) Contractele de furnizare a energiei electrice comunicate de furnizorii de ultimă instanță conform prevederilor alin. (3) și (4) se consideră încheiate începând cu data de 1 a lunii care urmează după 30 de zile de la comunicare, cu excepția situației în care clientul final comunică furnizorului de ultimă instanță, în acest interval de timp, o solicitare de modificare/completare a clauzelor contractuale negociabile sau refuzul de semnare a contractului.(6) Termenul-limită de încheiere a contractelor de furnizare a energiei electrice comunicate de furnizorii de ultimă instanță conform dispozițiilor alin. (3) și (4) este 1 octombrie 2017. Cu 30 de zile înainte de termenul-limită, dar nu mai devreme de 30 de zile de la comunicarea contractului în vederea semnării, furnizorul de ultimă instanță transmite clienților finali proprii care se încadrează în excepția de la alin. (5) și cu care, până la acea dată, nu a încheiat contractul de furnizare a energiei electrice conform dispozițiilor prezentului ordin, o notificare de reziliere a contractului de furnizare a energiei electrice încheiat în temeiul contractelor-cadru de furnizare a energiei electrice aprobate prin Decizia președintelui Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 57/1999, cu modificările ulterioare.(7) După 30 de zile de la transmiterea notificării de reziliere conform dispozițiilor alin. (6), dacă în acest interval de timp părțile nu au încheiat contractul de furnizare a energiei electrice conform dispozițiilor prezentului ordin, furnizorul de ultimă instanță poate rezilia contractul de furnizare a energiei electrice încheiat în temeiul contractelor-cadru aprobate prin Decizia președintelui Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 57/1999, cu modificările ulterioare, informând în acest sens atât clientul final, cât și operatorul de rețea.  +  Articolul 6(1) Se aprobă Modelul convenției de consum energie electrică, prevăzut în anexa nr. 5, care face parte integrantă din prezentul ordin.(2) Pe baza modelului convenției de consum prevăzut la alin. (1), furnizorii de ultimă instanță emit/actualizează convențiile de consum cu clienții proprii, pe care le comunică acestora, în vederea semnării, odată cu contractele prevăzute la art. 5 alin. (3).(3) Convențiile de consum se consideră încheiate începând cu data de 1 a lunii care urmează după 30 de zile de la comunicare, cu excepția situațiilor în care clientul final comunică furnizorului de ultimă instanță, în acest interval de timp, o solicitare de modificare sau refuzul de încheiere a convenției de consum.(4) Neîncheierea convențiilor de consum comunicate de furnizorul de ultimă instanță conform prevederilor alin. (2) nu constituie motiv de solicitare a întreruperii alimentării cu energie electrică la locurile de consum ale clienților respectivi.  +  Articolul 7Contractele de furnizare a energiei electrice încheiate de furnizorii de ultimă instanță conform dispozițiilor prezentului ordin pentru clienții finali/locurile de consum noi, care până la acea dată nu au avut încheiat un alt contract de furnizare a energiei electrice, produc efecte ulterior emiterii Avizului tehnic de racordare/Certificatului de racordare, finalizării contractului de racordare/rețea corespunzător și emiterii celorlalte documente necesare și obligatorii pentru derularea contractului.  +  Articolul 8Furnizorii de ultimă instanță și clienții furnizorilor de ultimă instanță duc la îndeplinire prevederile prezentului ordin, iar direcțiile de specialitate din cadrul Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei urmăresc respectarea prevederilor prezentului ordin.  +  Articolul 9Prezentul ordin intră în vigoare la data de 1 iulie 2015.  +  Articolul 10La data intrării în vigoare a prezentului ordin se abrogă Decizia președintelui Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 57/1999 pentru aprobarea contractelor-cadru de furnizare a energiei electrice, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 623 din 21 decembrie 1999, cu modificările ulterioare.  +  Articolul 11Prezentul ordin se publică în Monitorul Oficial al României, Partea I.
    Președintele Autorității Naționale
    de Reglementare în Domeniul Energiei,
    Niculae Havrileț    București, 10 iunie 2015.Nr. 88.  +  Anexa nr. 1
    CONTRACT-CADRU
    de furnizare a energiei electrice la clienții casnici ai furnizorilor de ultimă instanță    1. Părți contractanteÎntre .................., cu sediul în ............, județul/sectorul ........, cod poștal ......, telefon ........, fax ......, e-mail ........., www .........., cod fiscal ..............., înscrisă în registrul comerțului la nr. ...., IBAN ......., deschis la ..........., reprezentată legal prin ..........., denumită în continuare furnizor de ultimă instanță (FUI), în calitate de vânzător, pe de o parte,și............, cu domiciliul/sediul în localitatea ........, str. ...... nr. .., bl. ... sc. ... et. ... ap. ... județul/sectorul ........, telefon ......, e-mail ........., document de identitate seria ... nr. ...., eliberat la data de ...... de către ......, CNP/CUI .........., denumit în continuare client, în calitate de cumpărător, pe de altă parte,s-a încheiat prezentul contract de furnizare a energiei electrice (denumit în continuare contract).2. Obiectul și durata contractului  +  Articolul 1Obiectul contractului îl reprezintă furnizarea energiei electrice și reglementarea raporturilor dintre FUI și client privind condițiile de consum, facturare și plată a energiei electrice la locul/locurile de consum următor/următoare:1. localitatea ........, strada ...... nr. .., bl. ..., sc. ..., et. ...., ap. ..., județul/sectorul ......., codul de identificare al locului de consum (POD) și/sau codul de identificare al punctului de măsurare .........2. ..... ......,cu respectarea condițiilor stabilite prin avizul/avizele tehnic(e) de racordare/certificatul/certificatele de racordare anexate contractului.  +  Articolul 2(1) Contractul intră în vigoare la data de ................ și este valabil pe perioadă nedeterminată/până la data de .................... . (la 20-01-2021, Alineatul (1) din Articolul 2 , Punctul 2. , Anexa nr. 1 a fost modificat de Punctul 1, Articolul II din ORDINUL nr. 5 din 20 ianuarie 2021, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 65 din 20 ianuarie 2021 ) (2) După încetarea contractului, părțile nu vor mai fi ținute de termenii și condițiile din contract decât pentru punerea în executare a drepturilor și obligațiilor care iau naștere din derularea contractului, până la data încetării acestuia.3. Facturare și plată  +  Articolul 3(1) Facturarea energiei electrice active consumate la locurile de consum care fac obiectul contractului, pe …………………………. [nivel de tensiune], se face la:
    [ ] Prețul din oferta de serviciu universal comunicată de către FUI[ ] Prețul final de ultimă instanță (se aplică în cazul clienților casnici preluați de către FUI pentru că nu au asigurată furnizarea energiei electrice din nicio altă sursă)
    (2) Prețul final de ultimă instanță se aplică de la data preluării de către FUI până la data de sfârșit al celei de-a doua luni ulterioare celei de preluare sau până la data intrării în vigoare a unui nou contract de furnizare, oricare intervine prima.(3) Prețul din oferta de serviciu universal comunicată de către FUI se aplică pentru perioada prevăzută în oferta comunicată de către FUI.(4) Prețul din oferta de serviciu universal comunicată de către FUI include costul unitar al energiei electrice achiziționate (inclusiv tariful de transport componenta de injecție a energiei electrice în rețea TG), costul unitar al activității de furnizare, costul participării pe piețele centralizate, profitul, tariful de transport componenta de extragere a energiei electrice din rețea (TL), tariful pentru serviciul de sistem și tariful pentru serviciul de distribuție aferent nivelului de tensiune. Prețul nu include TVA, accize, contravaloarea certificatelor verzi și contribuția pentru cogenerarea de înaltă eficiență.(5) Prețul final de ultimă instanță include prețul de ultimă instanță stabilit conform reglementărilor în vigoare la care se adaugă tariful de transport componenta de extragere a energiei electrice din rețea (TL), tariful pentru serviciul de sistem și tariful pentru serviciul de distribuție aferent nivelului de tensiune. Prețul nu include TVA, accize, contravaloarea certificatelor verzi și contribuția pentru cogenerarea de înaltă eficiență.(6) Cu cel puțin 30 de zile anterior datei de încetare a valabilității prețului (prețul în vigoare pentru serviciul universal sau prețul final de ultimă instanță în cazul clienților preluați), prevăzută la alin. (2) sau, după caz, la alin. (3), FUI transmite clientului noua ofertă pentru serviciul universal sau în cazul clienților preluați o ofertă pentru serviciul universal, care se va aplica automat, fără a fi necesară încheierea unui act adițional.(7) În cazul în care clientul nu acceptă oferta transmisă de FUI, prevăzută la alin. (6), acesta are dreptul de a denunța unilateral contractul. Notificarea de denunțare unilaterală se transmite de client conform prevederilor contractuale astfel încât să producă efecte de la data de încetare a valabilității prețului din contract. În caz contrar, denunțarea unilaterală a contractului produce efecte de la data la care se respectă termenul de denunțare unilaterală prevăzut în contract, până la data încetării contractului fiind aplicabilă oferta comunicată de FUI.(8) În cazul în care FUI nu notifică noua ofertă pentru serviciul universal în termenul prevăzut la alin. (6), plătește clientului compensații în conformitate cu prevederile Standardului de performanță pentru activitatea de furnizare a energiei electrice. Compensațiile se plătesc începând cu a 29-a zi anterioară datei de încetare a valabilității prețului, până la data transmiterii ofertei pentru serviciul universal, dar nu mai mult de data de încetare a valabilității prețului aplicat.(9) Energia electrică reactivă se facturează conform dispozițiilor legale în vigoare.(10) FUI pot acorda clienților casnici în serviciul universal reduceri față de prețul din oferta de serviciu universal, acestea fiind evidențiate distinct pe factură. (la 20-01-2021, Articolul 3 din Punctul 3. , Anexa nr. 1 a fost completat de Punctul 2, Articolul II din ORDINUL nr. 5 din 20 ianuarie 2021, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 65 din 20 ianuarie 2021 ) (la 01-01-2021, Articolul 3 din Punctul 3. , Anexa nr. 1 a fost modificat de Litera b), Punctul 3, Articolul I din ORDINUL nr. 224 din 9 decembrie 2020, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 1208 din 10 decembrie 2020 )      +  Articolul 4(1) Factura pentru energia electrică consumată se emite de către FUI pentru fiecare perioadă de facturare, ..................... (număr de luni, nu mai mult de 3 luni), în intervalul de timp ................. .(2) În cazul în care facturarea energiei electrice active consumate la locurile de consum care fac obiectul contractului se face la prețul final de ultimă instanță, perioada de facturare este de 1 lună. (la 01-01-2021, Articolul 4 din Punctul 3. , Anexa nr. 1 a fost modificat de Litera c), Punctul 3, Articolul I din ORDINUL nr. 224 din 9 decembrie 2020, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 1208 din 10 decembrie 2020 )  +  Articolul 5Facturile și orice alte documente ce decurg din derularea contractului se comunică clientului de către FUI, astfel:
    [] Prin poștă sau curier (Se va selecta doar una din variantele de mai jos.) [] În format electronic
    [] la adresa de domiciliu/sediu [] ...........................
    [] la adresa de corespondență ............
      +  Articolul 6Facturile emise de FUI în baza contractului vor fi achitate de client în termenul de scadență de 15 zile de la data emiterii, data emiterii facturii și data scadenței fiind înscrise pe factură.  +  Articolul 7(1) Sumele care, în conformitate cu dispozițiile legale în vigoare, trebuie returnate clientului de către FUI sunt comunicate prin intermediul facturii emise de FUI și se returnează astfel:
    [] Fără costuri suplimentare [] Cu costuri suplimentare
    [] ............... [] ....................
    (2) În cazul alegerii unei variante de returnare prin ridicare numerar, FUI va informa clientul, prin intermediul facturii, referitor la locația și termenul în care acesta trebuie să se prezinte pentru ridicarea sumei de returnat.(3) Abrogat. (la 01-01-2021, Alineatul (3) din Articolul 7 , Punctul 3. , Anexa nr. 1 a fost abrogat de Litera d), Punctul 3, Articolul I din ORDINUL nr. 224 din 9 decembrie 2020, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 1208 din 10 decembrie 2020 ) (4) FUI va asigura clientului cel puțin o modalitate de returnare fără costuri suplimentare a sumelor prevăzute la alin. (1).(5) În cazul alegerii unei variante de returnare cu costuri suplimentare, aceste costuri vor fi reținute de către FUI din suma datorată clientului. FUI va informa clientul, prin intermediul facturii, asupra valorii costurilor suplimentare reținute din suma datorată.      +  Articolul 8(1) Periodicitatea de citire (intervalul de timp dintre două citiri consecutive) a indexului contorului în vederea facturării pe baza consumului de energie electrică măsurat este de ....... [număr de luni, nu mai mult de 6 luni].(2) Intervalul de timp pentru comunicarea/preluarea indexului autocitit este de cel puțin 5 zile și este comunicat clientului prin intermediul facturii.(3) Intervalul de timp pentru citirea indexului contorului de către reprezentantul operatorului de rețea este ....... .  +  Articolul 9Pentru perioadele de facturare în care nu se citește indexul contorului, dacă clientul nu comunică indexul autocitit în intervalul de timp comunicat prin intermediul celei mai recente facturi, facturarea se face:– pe baza cantităților corespunzătoare de energie electrică din convenția de consum anexată contractului, dacă aceasta a fost încheiată;– pe baza unui consum estimat de către FUI conform reglementărilor în vigoare, în cazul în care nu a fost încheiată Convenția de consum.    4. Confidențialitate  +  Articolul 10Părțile nu au dreptul de a transmite informațiile confidențiale obținute în cadrul contractului unor persoane neautorizate să primească astfel de informații. Fac excepție cazurile când:a) se dispune de consimțământul scris al părții ale cărei interese pot fi afectate de diseminarea informației;b) informația este deja publică;c) partea este obligată sau are permisiunea de a divulga informația în scopul respectării unui ordin sau a unei decizii a Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) ori a dispozițiilor legale în vigoare;d) informația trebuie transmisă în cursul îndeplinirii normale a activităților care constituie obiectul contractului, inclusiv în situațiile în care activitățile sunt prestate de către terți, cu condiția respectării de către aceștia a condițiilor de confidențialitate.5. Litigii  +  Articolul 11Pentru neîndeplinirea, în totalitate sau în parte, a obligațiilor prevăzute în contract, părțile răspund conform legii și prevederilor contractuale.  +  Articolul 12(1) Litigiile care decurg din interpretarea și/sau executarea contractului, care nu pot fi rezolvate pe cale amiabilă sau prin intermediul comisiei de soluționare a disputelor numită prin decizia președintelui ANRE, vor fi deduse spre soluționare instanței judecătorești competente.(2) Procedurile prealabile de soluționare a litigiilor apărute cu ocazia derulării contractului nu sunt obligatorii; părțile se pot adresa direct instanței de judecată competente.6. Cesiunea contractului  +  Articolul 13Niciuna dintre părți nu poate cesiona, parțial sau total, drepturile și obligațiile ce decurg din acest contract fără acordul celeilalte părți. (la 01-01-2021, Articolul 13 din Punctul 6. , Anexa nr. 1 a fost modificat de Litera e), Punctul 3, Articolul I din ORDINUL nr. 224 din 9 decembrie 2020, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 1208 din 10 decembrie 2020 ) 7. Forța majoră  +  Articolul 14Răspunderea părților este înlăturată atunci când prejudiciul este cauzat de forța majoră, în condițiile prevăzute de Codul civil.8. Clauze specifice  +  Articolul 15(1) Prin semnarea contractului, părțile acceptă ca în toate raporturile contractuale să respecte Condițiile generale pentru furnizarea energiei electrice la clienții finali ai furnizorilor de ultimă instanță și Condițiile generale pentru prestarea serviciului de distribuție a energiei electrice în situația în care contractul de distribuție pentru locul de consum este încheiat între operatorul de distribuție și furnizor, aprobate prin ordin al președintelui ANRE, care completează prevederile contractului. Acestea sunt publicate pe site-ul FUI și, la solicitarea Clientului, se pun în mod gratuit la dispoziția acestuia prin unul dintre următoarele mijloace, dar fără a se limita la acestea: fax, e-mail, direct sau prin poștă pe suport hârtie.(2) FUI se obligă să informeze clientul asupra oricăror modificări și/sau completări ale documentelor prevăzute la alin. (1), dispuse de ANRE, prin afișarea pe site-ul propriu și prin punerea la dispoziția clientului, la solicitare, a formei actualizate a acestora.9. Alte clauze  +  Articolul 16Convenția de consum încheiată de părți, Avizul tehnic de racordare/Certificatul de racordare, datele din anexele la contractul de rețea încheiat de FUI cu operatorul rețelei electrice, corespunzătoare locurilor de consum care fac obiectul contractului, precum și orice alte anexe agreate de părți care nu contravin prevederilor reglementărilor în vigoare fac parte integrantă din contract.  +  Articolul 17Contractul a fost încheiat la data de ......, în două exemplare, câte unul pentru fiecare parte contractantă. Semnături FUI, Client, ...(prin împuternicit).... ...(numele în clar și semnătura)...NOTĂ:1. Pentru clienții finali cu mai multe locuri de consum, prevederile de la art. 3, 4, 5 și 8 se pot detalia, dacă este necesar, într-o anexă la contract.2. Contractul încheiat de părți se poate completa cu clauze specifice, conform înțelegerii părților, cu condiția ca acestea să nu fie contrare prevederilor din contractul-cadru și din actele normative aplicabile în vigoare.      +  Anexa nr. 2
    CONTRACT-CADRU
    de furnizare a energiei electrice la clienții noncasnici ai furnizorilor de ultimă instanță    1. Părți contractante:Între ........................, cu sediul în ...................., județul/sectorul ............, cod poștal .........., telefon ..............., fax ..............., e-mail ................, www ..................., cod fiscal .................., înscrisă în registrul comerțului la nr. ................., IBAN ...................., deschis la ..........., reprezentată legal prin ...................., denumită în continuare furnizor de ultimă instanță (FUI), în calitate de vânzător, pe de o parte,și............................, cu sediul în ......................, județul/sectorul ................., cod poștal ............, telefon ................, fax ................., e-mail ......................., cod fiscal ......................, înscrisă în registrul comerțului la nr. ........................, IBAN .................., deschis la ......................, reprezentată prin ................., denumită în continuare client, în calitate de cumpărător, pe de altă parte,s-a încheiat prezentul contract de furnizare a energiei electrice (denumit în continuare contract).2. Obiectul și durata contractului  +  Articolul 1Obiectul contractului îl reprezintă furnizarea energiei electrice și reglementarea raporturilor dintre FUI și client privind condițiile de consum, facturare și plată a energiei electrice la locul/locurile de consum următor/următoare:1. ..................., județul/sectorul .............., cod de identificare al locului de consum (POD) și/sau cod de identificare al punctului de măsurare ...................... .2. ..........................................,cu respectarea condițiilor stabilite prin avizul/avizele tehnic(e) de racordare/certificatul/certificatele de racordare anexate contractului.  +  Articolul 2(1) Contractul intră în vigoare la data de ................ și este valabil pe perioadă nedeterminată/până la data de ......................, în condițiile din oferta pentru serviciul universal comunicată de FUI/în condițiile aplicabile clienților preluați pentru că nu au asigurată furnizarea energiei electrice din nicio altă sursă. (la 01-01-2021, Alineatul (1) din Articolul 2 , Punctul 2. , Anexa nr. 2 a fost modificat de Litera a), Punctul 4, Articolul I din ORDINUL nr. 224 din 9 decembrie 2020, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 1208 din 10 decembrie 2020 ) (2) După încetarea contractului, părțile nu vor mai fi ținute de termenii și condițiile din contract decât pentru punerea în executare a drepturilor și obligațiilor care iau naștere din derularea contractului, până la data încetării acestuia.3. Facturare și plată  +  Articolul 3(1) Facturarea energiei electrice active consumate la locurile de consum care fac obiectul contractului, pe ................... [nivel de tensiune], se face la:
    [ ] Prețul din oferta de serviciu universal comunicată de către FUI[ ] Prețul final de ultimă instanță (se aplică în cazul clienților noncasnici preluați de către FUI pentru că nu au asigurată furnizarea energiei electrice din nicio altă sursă)
    (2) Prețul din oferta de serviciu universal comunicată de către FUI se aplică în perioada prevăzută în oferta comunicată de către FUI.(3) Prețul de ultimă instanță se aplică de la data preluării până la data încetării prezentului contract.(4) Prețul din oferta de serviciu universal comunicată de către FUI include costul unitar al energiei electrice achiziționate (inclusiv tariful de transport componenta de injecție a energiei electrice în rețea TG), costul unitar al activității de furnizare, costul unitar al participării pe piețele contralizate, profitul, tariful de transport componenta de extragere a energiei electrice din rețea (TL), tariful pentru serviciul de sistem și tariful pentru serviciul de distribuție aferent nivelului de tensiune. Prețul nu include TVA, accize, contravaloarea certificatelor verzi și contribuția pentru cogenerarea de înaltă eficiență.(5) Prețul final de ultimă instanță include prețul de ultimă instanță stabilit conform reglementărilor în vigoare la care se adaugă tariful de transport componenta de extragere a energiei electrice din rețea (TL), tariful pentru serviciul de sistem și tariful pentru serviciul de distribuție aferent nivelului de tensiune. Prețul nu include TVA, accize, contravaloarea certificatelor verzi și contribuția pentru cogenerarea de înaltă eficiență.(6) Cu cel puțin 30 de zile anterior datei de încetare a valabilității prețului în vigoare pentru serviciul universal, prevăzută la alin. (2), FUI transmite clientului noua ofertă pentru serviciul universal, care se va aplica automat, fără a fi necesară încheierea unui act adițional.(7) În cazul în care clientul nu acceptă oferta transmisă de FUI, prevăzută la alin. (6), acesta are dreptul de a denunța unilateral contractul. Notificarea de denunțare unilaterală se transmite conform prevederilor contractuale astfel încât să producă efecte de la data de încetare a valabilității prețului din contract. În caz contrar, denunțarea unilaterală a contractului produce efecte de la data la care se respectă termenul de denunțare unilaterală prevăzut în contract, până la data încetării contractului fiind aplicabilă oferta comunicată de FUI.(8) În cazul în care FUI nu notifică noua ofertă pentru serviciul universal în termenul prevăzut la alin. (6), plătește clientului compensații în conformitate cu prevederile Standardului de performanță pentru activitatea de furnizare a energiei electrice. Compensațiile se plătesc începând cu a 29-a zi anterioară datei de încetare a valabilității prețului, până la data transmiterii noii oferte pentru serviciul universal, dar nu mai mult de data de încetare a valabilității prețului.(9) Energia electrică reactivă se facturează conform dispozițiilor legale în vigoare. (la 01-01-2021, Articolul 3 din Punctul 3. , Anexa nr. 2 a fost modificat de Litera b), Punctul 4, Articolul I din ORDINUL nr. 224 din 9 decembrie 2020, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 1208 din 10 decembrie 2020 )      +  Articolul 4(1) Factura pentru energia electrică consumată se emite de către FUI pentru fiecare perioadă de facturare, ................ (număr de luni, nu mai mult de 3 luni), în intervalul de timp ...................... .(2) În cazul în care facturarea energiei electrice active consumate la locurile de consum care fac obiectul contractului se face la prețul final de ultimă instanță, perioada de facturare este de 1 lună. (la 01-01-2021, Articolul 4 din Punctul 3. , Anexa nr. 2 a fost modificat de Litera c), Punctul 4, Articolul I din ORDINUL nr. 224 din 9 decembrie 2020, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 1208 din 10 decembrie 2020 )  +  Articolul 5Facturile și orice alte documente ce decurg din derularea contractului se comunică clientului de către FUI, astfel:
    [] Prin poștă sau curier (Se va selecta doar una din variantele de mai jos.) [] În format electronic
    [] la adresa sediului ........... [] ..............
    [] la adresa de corespondență ......... [] prin fax, la numărul ........
     +  Articolul 6Facturile emise de FUI în baza contractului vor fi achitate de client în termenul de scadență de 10 zile de la data emiterii, data emiterii facturii și data scadenței fiind înscrise pe factură.  +  Articolul 7Sumele rezultate în urma derulării contractului, care sunt datorate clientului de către FUI la încetarea contractului sau în orice alte situații prevăzute în contract, vor fi returnate clientului astfel: .................  +  Articolul 8(1) Periodicitatea de citire (intervalul de timp dintre două citiri consecutive) a indexului contorului în vederea facturării pe baza consumului de energie electrică măsurat este de ...................... [număr de luni, nu mai mult de 6 luni].(2) Intervalul de timp pentru comunicarea/preluarea indexului autocitit este de cel puțin 5 zile și este comunicat clientului prin intermediul facturii.(3) Intervalul de timp pentru citirea indexului contorului de către reprezentantul operatorului de rețea este ........................  +  Articolul 9Pentru perioadele de facturare în care nu se citește indexul contorului, dacă clientul nu comunică indexul autocitit în intervalul de timp comunicat prin intermediul celei mai recente facturi, facturarea se face:– pe baza cantităților corespunzătoare de energie electrică din convenția de consum anexată contractului, dacă aceasta a fost încheiată;– pe baza unui consum estimat de către FUI, conform prevederilor reglementărilor în vigoare, în cazul în care nu a fost încheiată convenția de consum.    4. Confidențialitate  +  Articolul 10Părțile nu au dreptul de a transmite informațiile confidențiale obținute în cadrul contractului unor persoane neautorizate să primească astfel de informații. Fac excepție cazurile când:a) se dispune de consimțământul scris al părții ale cărei interese pot fi afectate de diseminarea informației;b) informația este deja publică;c) partea este obligată sau are permisiunea de a divulga informația în scopul respectării unui ordin sau a unei decizii a Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) ori a dispozițiilor legale în vigoare;d) informația trebuie transmisă în cursul îndeplinirii normale a activităților care constituie obiectul contractului, inclusiv în situațiile în care activitățile sunt prestate de către terți, cu condiția respectării de către aceștia a condițiilor de confidențialitate.5. Litigii  +  Articolul 11Pentru neîndeplinirea, în totalitate sau în parte, a obligațiilor prevăzute în contract, părțile răspund conform legii și prevederilor contractuale.  +  Articolul 12(1) Litigiile care decurg din interpretarea și/sau executarea contractului, care nu pot fi rezolvate pe cale amiabilă sau prin intermediul comisiei de soluționare a disputelor numită prin decizia președintelui ANRE, vor fi deduse spre soluționare instanței judecătorești competente.(2) Procedurile prealabile de soluționare a litigiilor apărute cu ocazia derulării contractului nu sunt obligatorii; părțile se pot adresa direct instanței de judecată competente.6. Cesiunea contractului  +  Articolul 13Niciuna dintre părți nu poate cesiona, parțial sau total, drepturile și obligațiile ce decurg din acest contract fără acordul celeilalte părți. (la 01-01-2021, Articolul 13 din Punctul 6. , Anexa nr. 2 a fost modificat de Litera d), Punctul 4, Articolul I din ORDINUL nr. 224 din 9 decembrie 2020, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 1208 din 10 decembrie 2020 ) 7. Forța majoră  +  Articolul 14Răspunderea părților este înlăturată atunci când prejudiciul este cauzat de forța majoră, în condițiile prevăzute de Codul civil.8. Clauze specifice  +  Articolul 15(1) Prin semnarea contractului, părțile acceptă ca în toate raporturile contractuale să respecte Condițiile generale pentru furnizarea energiei electrice la clienții finali ai furnizorilor de ultimă instanță și Condițiile generale pentru prestarea serviciului de distribuție a energiei electrice în situația în care contractul de distribuție pentru locul de consum este încheiat între operatorul de distribuție și furnizor, aprobate prin ordin al președintelui ANRE, care completează prevederile contractului. Acestea sunt publicate pe site-ul FUI și, la solicitarea clientului, se pun în mod gratuit la dispoziția acestuia, prin unul dintre următoarele mijloace, dar fără a se limita la acestea: fax, e-mail, direct sau prin poștă pe suport hârtie.(2) FUI se obligă să informeze clientul asupra oricăror modificări și/sau completări ale documentelor prevăzute la alin. (1), dispuse de ANRE, prin afișarea pe site-ul propriu și prin punerea la dispoziția clientului, la solicitare, a formei actualizate a acestora.9. Alte clauze  +  Articolul 16Convenția de consum încheiată de părți, Avizul tehnic de racordare/Certificatul de racordare, datele din anexele la contractul de rețea încheiat de FUI cu operatorul rețelei electrice, corespunzătoare locurilor de consum care fac obiectul contractului, precum și orice alte anexe agreate de părți care nu contravin prevederilor reglementărilor în vigoare fac parte integrantă din contract.  +  Articolul 17Contractul a fost încheiat la data de ..........., în două exemplare, câte unul pentru fiecare parte contractantă. Semnături FUI, Client, ................... ............................. (prin împuternicit) (numele în clar și semnătura)NOTĂ:1. Pentru clienții finali cu mai multe locuri de consum, prevederile de la art. 3, 4, 5 și 8 se pot detalia, dacă este necesar, într-o anexă la contract.2. Contractul încheiat de părți se poate completa cu clauze specifice, conform înțelegerii părților, cu condiția ca acestea să nu fie contrare prevederilor din contractul-cadru și actele normative aplicabile în vigoare.      +  Anexa nr. 31. Model factură de energie electrică
    Factură fiscală seria ...... nr. ...... din data de .........      +  Pagina: 1/2
    Furnizor .................................................... .................................................... Adresa ............................................, județul/sectorul .........., cod poștal ..........., CIF ............., nr. înreg. RC ................... Capital social subscris și vărsat .................. Cod IBAN ........................................... Operator de date cu caracter personal nr. .......... Prin Agenția/Sucursala .................................................... .................................................... .................................................... Adresa de corespondență Client ......................................... ................................................. ................................................. ................................................. Spațiu inserare cod pentru distribuție facturi
    Centru informații clienți Program ............, Tel. ......................... E-mail ................, www. ...................... Tel. deranjamente .................................. Tel. pentru comunicare index autocitit ............. Perioadă emitere factură ............... Bancă ........................................... Cod client ...................................... Cod (furnizor) .................................. ................................................ Număr/dată contract .............................
    Spațiu pentru alte coduri specifice furnizorului
    Perioadă de facturare: .......................... Mod stabilire index: .......................... Dată scadență: .......................... Produse UM Valoare 1. Valoare facturată fără TVA (conform "Detalii factură") lei 2. Total bază de impozitare TVA lei 3. TVA XX% [3=2*XX%] lei 4. VALOARE FACTURĂ CURENTĂ [4=1+3] (conform "Detalii factură") lei 5. Sold la data emiterii facturii (facturi restante sau credit) lei 6. TOTAL DE PLATĂ [6=4+5] lei 7. CONSUM ENERGIE ACTIVĂ kWh (Detaliile la factură se regăsesc în pagina/paginile următoare.)
    Neachitarea facturii în termen de ........ zile de la data scadenței are drept consecință perceperea dobânzilor penalizatoare, începând cu prima zi de după data scadenței facturii și până la data achitării acesteia și întreruperea alimentării cu energie electrică conform preavizului comunicat de furnizor clientului final, dar nu mai devreme de a..... a zi de la data scadenței. Comparator oferte de furnizare energie electrică www.anre.ro/..........
    Alte informații/Detalieri: ....................
    Cod de bare pentru factura curentă: .......... leiCod de bare pentru total de plată: ............. lei
    Cod QR (opțional) Cod QR (opțional)
    Detalii*1) factură fiscală seria ...... nr. .......... din data de ...........      +  Pagina: 2/2Denumire loc consum ......., adresă loc consum ..........., localitatea ..........., județul/sectorul .................., cod poștal ...................., cod loc consum ..................., cod punct de măsură ............., nivel tensiune punct măsură ...................., nivel tensiune punct delimitare ............., tip preț final .............., perioadă comunicare index autocitit ........., citire de regularizare în intervalul ..................,
    Specificație*3)Perioadăconsum UM Const.Index vechi/ mod stabilireIndex nou/mod stabilireCantitatemăsurată CorecțiiFactorde putereCantitatede facturat Nr. dezile Consum mediu (kWh/zi)
    ............
    Nr. crt.Denumire servicii facturate Perioadă de facturareCantitatefacturatăU.M. Preț unitarfără TVA (lei/U.M) Valoare fără TVA(lei) Valoare TVA(lei)
    1.Energie activă (tip preț final) total*)
    2.Energie activă (tip preț final) facturată anterior**)
    3.Energie activă (tip preț final) factură curentă [3=1-2]***)
    4.*3) .....................
    5.Energie reactivă total [5=6+7]
    6.Energie reactivă inductivă
    7.Energie reactivă capacitivă
    8.*3) ......................
    9.Contribuție pentru cogenerare facturată anterior
    10.Contribuție pentru cogenerare factură curentă
    11.*3) ..........................
    12.Certificate verzi facturate anterior
    13.Certificate verzi factură curentă
    14.*3) ..........................
    15.